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Valérie BENATAR

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Parce que l’on ne naît pas commercial mais on le devient, notre mission est de transmettre les fondamentaux et/ou perfectionnement de la vente (relation client).
Mieux communiquer, mieux négocier, mieux fidéliser les clients et partenaires vont vous permettre de développer et pérenniser votre entreprise. Vous optimiserez vos résultats en travaillant moins en sachant:

• Prospecter sa cible de clients/prospects. Définir sa stratégie et son plan d’action
• Être visible : Faire connaître mon savoir-faire, mes services ou mes produits
• Être attractif : Mettre en valeur mon savoir-faire. Convaincre.
• Faire face aux objections (prix, délais) ou réclamations.
• Découvrir les attentes et les besoins de son client. Pratiquer l’écoute active et l’art du questionnement et de la reformulation.
• Donner confiance au prospect/client et établir une relation gagnant/gagnant
• Réussir sa négociation.
• Conclure une vente
• Fidéliser sa clientèle. Créer une enquête de satisfaction. Outil de management de la relation client (CRM).
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Roissy Entreprises, association de chefs d’entreprise, vise à faciliter le développement des entreprises, l’augmentation de leur chiffre d’affaires et la réduction de leurs coûts. Elle crée les opportunités de contacts, favorise la mise en relation entre ses adhérents et les membres du Réseau des réseaux et propose « le chasser en meute ».
Roissy Entreprises participe au  dialogue institutionnel afin de maximiser le développement durable des territoires en mettant en lumière les attentes et les besoins des chefs d’entreprises et en défendant leurs intérêts.

En savoir plus - Activités et Services - Avantages Adhérents