Gestionnaire Trafic Maritime H/F

HR COMPLIANCE, 25 février 2016, CDI, ROISSY , Transports / Logistique

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Description du poste

En collaboration avec le responsable grand-compte, vous supervisez l’activité d’un compte client et serez en charge de :
 Analyser et suivre la performance : mise en place d’indicateurs clés de performance (KPI), de tableaux de bord, identification des dysfonctionnements, suivi des plans d’action
 Relation client et suivi de l'activité opérationnelle import/export
 Contrôler la bonne exécution des opérations transport
 Rédiger des rapports et bilans analytiques des activités opérationnelles, douanières, financières
 Evaluer les nouvelles opportunités de service
 Analyser les problèmes / les litiges avec le client / traiter les problèmes d'expédition
 Mettre à jour les grilles tarifaires et autres informations clients

Profil recherché

Profil recherché :
 De formation secteur transport, logistique et/ou commercial liée aux métiers du transport, avec une expérience de 5 ans minimum dans le secteur transport/Fret/logistique
 Connaissance impérative du produit Maritime, qui représente 70% du poste
 Très bonne aisance en anglais (niveau courant : parlé, lu et écrit)
 Parfaite maitrise d’Excel et power point

Qualités requises

Orienté atteinte de résultats et axé sur le client et les opérations
Compétences analytiques dans la collecte et mesure des données.
Capacité de résoudre des problèmes rapidement et entièrement
Sens des responsabilités et du leadership
Bonne communication, aisance orale
Esprit d’équipe
Rigoureux, organisé, motivé
Autonome, disponible
Flexible, bonne gestion du stress

Informations pour postuler

Documents demandés
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