Pole Premium est une société française offrant des solutions technologiques aux Industries de la Banque et de la Grande Distribution dans la région MEA.
Pole Premium fait partie de la Corporation « Sphère Alliance » qui regroupe des entreprises implantées aux États-Unis, en Amérique latine, en Europe et dans les pays partenaires de l'Est et en Asie.
Pole Premium délivre des services à valeur ajoutée en sélectionnant des solutions de qualité et efficientes pour l’exploitation des automates bancaires que ce soit pour le matériel, la sécurité, la gestion de réseau, les logiciels et les outils, les services ou la formation des intervenants.
Le portefeuille de solutions comprend:
1. Matériel: Pole Premium peut fournir toute marque d’automates bancaires (ATM), des modules neufs ou rénovés ainsi que des pièces de rechange. Tous les modules sont d'origine et couverts par une garantie.
2. Sécurité: Pole Premium offre une large gamme de dispositifs de sécurité qui permettent aux clients de lutter contre la fraude. Les solutions de sécurité physique et logique sont multi marques et peuvent être rapidement et facilement installées.
Pour la sécurité « physique », Pole Premium a sélectionné des dispositifs de protection de type « Antiskimming » et « Cash Trapping », ainsi que des systèmes de vidéo surveillance de haut de gamme. La solution de vidéo surveillance permet notamment aux banques de régler le « cauchemar » des erreurs de distribution avec ses clients.
Pour la sécurité « logique », Pole Premium propose le logiciel "Checker", une puissante solution basée sur une liste de référence des applications qui sont autorisées à fonctionner sur les ATM de la Banque. Les données sont cryptées à un haut niveau de sécurité. Le réseau d’automates est sous contrôle centralisé donnant une vue en temps réel de son état au service de supervision de la Banque. "Checker" est conforme au standard « PCI DSS » et est en exploitation sur des milliers d’automates dans le monde.
3. Gestion de réseau: Pole Premium fournit des solutions de télésurveillance pour les réseaux d’ATM. La solution proposée est compatible avec toutes les marques d’ATM et fournit une vue en temps réel de l'état de chaque appareil. En téléchargeant un agent sur l’automate, le Centre de surveillance peut exécuter des scripts dédiés notamment dans une bibliothèque qui va lancer automatiquement des opérations spécifiques comme la réinitialisation à distance ou l'entretien préventif, pour aider les banques à augmenter leur ratio de disponibilité de leurs automates.
Une solution de « gestion de cash » est également proposée avec cette application, ainsi qu’un tableau de bord et un outil «intelligent» de localisation des automates en service appartenant à la banque.
4. Logiciels et outils: Pole Premium offre des logiciels puissants. Avec l'application WWS, les clients vont gérer les transactions avec un logiciel unique et multi plateforme. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de débuter une transaction sur un « smartphone » par exemple, et de la terminer sur un automate bancaire dans un lieu différent. Des modules dédiés permettront le développement d’applications de marketing pour les clients ciblés, ainsi que de surveillance du réseau d’automates.
Pole Premium peut également fournir des logiciels de diagnostic et de test qui seront utilisés par des sociétés de maintenance dans le cadre de leurs interventions.
5. Services: Pole Premium propose des prestations de service telles que la rénovation, la mise à niveau, les migrations et des services de réparation dans ses laboratoires.
Pole Premium peut réparer les claviers cryptés avec un taux de rendement élevé, ce qui permet aux clients de les réutiliser diminuant ainsi les coûts de maintenance.
Pole Premium peut également fournir des formations pour les clients qui veulent augmenter la productivité et l'efficacité de leur personnel technique.
Les formations peuvent être délivrées sur le site du client ou dans nos laboratoires ; elles sont adaptées aux demandes des clients ; un certificat est remis à chaque élève à l'issue d'un test de fin de chaque session.
CONTACTS:
Keltoum FADILI,
Business Development Manager Africa
Tel: +336 3893 5447
Mail:
Keltoum@polepremium.fr Mail:
Tarik Raslaoui
Business Development Manager Middle East
Tel: +336 8921 4791
Mail:
traslaoui@polepremium.fr
Jean-Marc GOULAS
CEO
Tel: +336 3129 2744
Mail:
jmgoulas@polepremium.fr